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公司鲍总日前接受《中国旅游报》专访--四川省旅游饭店行业协会:凭“专业”立身


来源:      发布时间:2015-3-11 11:46:24     点击率:1291


本报驻四川记者白骅

 日前,四川省旅游饭店行业协会在成都宣布成立。该协会是原四川省旅游协会旅游饭店分会脱离四川省旅游协会、单列而出的省级专业协会。业界人士认为,此举不仅是四川旅游饭店发展史上的重要里程碑,而且是在国家大力提倡行业协会民间化、市场化的背景下,地方旅游饭店分会在2015年擎举改革大旗,迈出“脱钩”步伐的一个重要看点。

 四川旅游协会的改革,职能、人事一起变,到今年底前,所有公职人员将全部退出。“脱钩”后,四川省旅游饭店行业协会协会的体制和职能会发生哪些转变?下一步的“路”将怎么走?本报记者日前采访了四川省旅游饭店行业协会首届常务副会长、四川盛嘉饭店管理有限公司总经理鲍小伟。

主管部门变为民政厅职能无性质变化

“四川省旅游饭店行业协会单列后,主管部门由此前的四川省旅游局转为了四川省民政厅,但四川省旅游局、四川省旅游协会依然是省饭店协会的指导单位。”据鲍小伟介绍,从协会职能来讲,协会与单列之前的四川省旅游协会旅游饭店分会并无性质变化。根据协会章程,其核心职能仍然是代表和维护行业共同利益,维护会员的合法权益;当好政府的参谋和助手,在政府和会员之间发挥桥梁与纽带作用;搞好行业服务、推动行业自律,为促进全省旅游饭店行业的可持续发展做出积极贡献。

 得益于此前四川省旅游协会旅游饭店分会的多年努力,刚刚成立的四川省旅游饭店行业协会已拥有首批会员单位近130家。从饭店类型上看,首批会员单位主要以省内旅游星级饭店为基础,包括锦江宾馆、岷山饭店、西藏饭店、世纪城洲际饭店、青城豪生国际酒店等完全服务饭店和有限服务饭店;从会员单位的覆盖面讲,首批会员单位已基本覆盖四川省内的21个市州。鲍小伟表示,根据协会工作计划,2015年旅游饭店行业协会将广泛吸纳全省各类型旅游住宿业及相关企业进入协会,在不断壮大协会自身的同时,切实增强协会在行业中的影响力、凝聚力、公信力。

突出专业优势当好参谋助手

 当好政府的参谋助手是行业协会的重要职能之一,四川省旅游饭店行业协会下一步将如何做好这一角色?对此,鲍小伟表示,协会将定期组织行业专家和优秀管理人员等开展行业调研、调查活动,积极参与地方和行业发展规划的研究制定,积极参与重大工程项目、行业技术标准、区域发展研究论证等工作。总之,要努力做到“在热点问题上有正能量的声音,在难点问题上有创新性的思路,在重点问题上有独到的专业观点”。

 在其他方面,协会将切实完善与政府职能部门的沟通与合作机制,积极参与与政府购买服务相关的项目委托、活动组织、任务承担等工作,积极参与政府对行业发展的统计与分析工作,积极参与行业标准的调研、起草及推广工作等。

 而在行业自律方面,鲍小伟说,协会将着手建立四川省旅游饭店行业诚信等级评价机制,完善行业诚信评价与奖惩体系建设,推动会员企业诚信等级的评价与认证;协会还将制定并颁布《四川省旅游饭店行业诚信自律公约》,规范与强化行业市场秩序,建立与维护公平、公正、依法、有序的饭店发展市场,在保护行业共同利益的同时有效维护消费者合法权益。

“此外,我们还将建立发言人制度,对影响行业的重大事件及时进行跟踪、披露与评价;开展先进会员企业及个人的评选、表彰与奖励活动,打造行业知名品牌,塑造行业先进人物,表彰行业先进事例,旗帜鲜明地弘扬行业正能量。”鲍小伟说。

建设专业委员会拓宽“服务”领域

 鲍小伟表示,今年协会将建立和完善高效的公共信息管理平台,让各类信息在协会与会员之间、会员与会员之间实现快速传递与共享。此外,还将依据“服务技术专业性、服务功能完善性”的配置原则,加快协会专业服务机构的建设步伐,推动饭店教育、管理公司、星级饭店、绿色饭店、主题饭店等专业委员会的建设。

“我们相信,通过对各专业委员会的构建、完善与职能发挥,将助推四川旅游饭店行业的人才储备、服务能力和特色化经营等迈上一个新台阶。”鲍小伟说。

 与此同时,协会将开展一些创意优势活动与特色活动,以标准研究、资格认证、诚信建设、法律维权等服务为抓手,最大限度拓展协会服务领域,实现会员与协会的共同发展。